Pro objednání vzorků i nákup materiálu je potřeba se zaregistrovat a nadále se přihlašovat pod svým přihlašovacím jménem a heslem.

OBJEDNÁVKY VZORKU:
Vzorky zasíláme bezplatně. Soukromým osobám zasíláme na objednávku vzorky max. deseti vybraných artiklů. Profesionálům je určena speciální nabídka po uvedení potřebných údajů o firmě včetně IČ.

ZASÍLÁNÍ ZBOŽÍ:
CENY materiálů jsou v katalogu uváděny včetně DPH

ZPUSOB DODÁNÍ ZBOŽÍ

• osobní odběr na naší prodejně - bez poplatku
• na dobírku přepravní službou
• do kteréhokoli místa v ČR i SR

NÁKLADY NA PŘEPRAVU účtujeme v ČR 190,-Kč. Balné neúčtujeme. Pro přepravu do SR máme speciální podmínky, které Vám sdělíme na vyžádání.

Termín dodání zboží:
2-3 pracovní dny (neručíme za prodlevu způsobenou dopravcem)

OBJEDNÁVKU JE BEZ POPLATKU MOŽNÉ ZRUŠIT MAXIMÁLNĚ do 24 hodin od jejího přijetí.

REKLAMACE:
Za reklamační vadu se nepovažuje drobný kaz v tkanině, který je označen a kompenzován přidáním 10 cm látky nebo slevou odpovídající odpočtu 10 cm látky.
Překontrolujte si, prosím, své zboží při převzetí, před zpracováním.
Reklamace se v žádném případě nevztahuje na zboží,do kterého bylo střiženo nebo bylo jinak upravováno. Neručíme za vady způsobené nesprávným ošetřováním nebo užitím.Veškeré potřebné údaje o složení a způsobu údržby naleznete v katalogu u jednotlivých artiklů a v sekci údržba materiálů.
Vadné zboží při dodržení výše zmíněných podmínek, bezplatně vyměníme. V takovém případě je nutné nás kontaktovat na našem telefonním čísle neprodleně po převzetí zásilky.

Celý reklamační řád je k dispozici zde.

Pokud si nejste čímkoli jisti, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem.